POLITICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Cambios y devoluciones
CONTÁCTENOS dentro de los 7 días calendario siguientes a la recepción de su pedido
Si la prenda adquirida a través de la web no te gustó o no te quedó según lo esperado ¡No te preocupes!
Puedes cambiar la prenda adquirida.
Devolviendo tu prenda tienes dos opciones:
OPCIÓN A: Solicitar la misma prenda en una talla distinta (sujeto a disponibilidad).
OPCIÓN B: Solicitar una prenda distinta del mismo o mayor precio. Para este último caso abonará la diferencia a nuestra cuenta bancaria corporativa.
Condiciones de devolución
1. Por favor Contáctenos dentro de los 7 días posteriores al día en que recibió su pedido.
WhatApp 991279654 / correo: clodo12p5@gmail.com
2. Los artículos devueltos deben estar sin usar, y con el embalaje original. No aceptamos artículos devueltos que estén desgastados, dañados, lavados o alterados de ninguna manera.
3. No aceptamos artículos devueltos directamente por el cliente sin el aval de nuestro personal de devoluciones. Asegúrese de verificar primero las devoluciones con nuestro personal.
4. Una vez recibida la mercancía devuelta, El Personal encargado programara el Cambio de Talla o Cambio de Prenda.
5. Para el Cambio de Prenda, el costo de transporte es cargo del comprador, para los paquetes que nos devuelven.
